Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 29 novembre 2025
En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes Conditions de service.
1. Objet
Beauté Canine vend des produits artisanaux, faits main, destinés aux chiens : baumes, huiles, accessoires et box.
2. Produits
Les produits sont fabriqués en petites quantités, de manière artisanale.
De légères variations d’aspect peuvent exister.
Les produits sont destinés uniquement aux animaux.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable (art. 293B du CGI).
Beauté Canine peut modifier ses prix à tout moment, mais les commandes sont facturées au tarif en vigueur lors de l'achat.
4. Commandes
Toute commande vaut acceptation des prix et des présentes conditions.
Beauté Canine se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige, de stock insuffisant ou de problème de paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, ShopPay, PayPal…).
La commande est traitée après validation du paiement.
6. Expédition
Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient selon le transporteur.
Beauté Canine n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transport.
7. Retours & remboursements
Par mesure d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
En cas d’erreur avérée ou de produit défectueux, une solution (échange, avoir ou remboursement) sera proposée.
Le client dispose de 14 jours pour contacter le service client.
8. Responsabilité
Beauté Canine n’est pas responsable d’un mauvais usage des produits ou de réactions propres à l’animal.
Il appartient au client de vérifier la composition avant utilisation.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni revendues ni partagées.
Voir la Politique de confidentialité pour plus d’informations.
10. Modifications
Beauté Canine peut modifier ces conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur lors de la commande.
11. Contact
📧 Email : canine.beaute@hotmail.com
📍 Beauté Canine – Bidart